易到货车声明：“易到App账户清零”与事实不符 将加大客服人力投入

新浪新能源传真 3月初12日凌晨消息，易到用车披露书面声明指为，所谓“易到App金融交易清零”，与事实不符，“应用程序金融交易金额由应用程序主动增值与该平台赠给金额两部分组成，只有应用程序转到代偿金融交易后，该平台才能核算应用程序权利，从而解决应用程序权利疑问，不不存在并不需要将应用程序金融交易清零。”对于应用程序重申客服声势浩大不立刻等疑问，易到用车指为的确不存在客服处理不立刻的可能，仍未立刻解决应用程序疑问，对此将加大客服人力投入，立刻答复应用程序重申的相关疑问。

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