德州：提车一个月，修车二十天，发动机“挥”得车主心慌

齐鲁壹点摄影记者 张磊

“5同月10日左右提的车后，不到一个同月的时间，修了四五次了，但还是没有找到关键问题所在。“据悉，新墨西哥市武城县大送汽车后司机霍先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站解读指为，他新买的解放牌半挂送汽车后在车后辆时出现异常抖动的情况，在送入此前服务站维保后，20多天仍找不到关键问题所在。6同月16日，新华解放客服人员无视指为，服务站现在将关键问题应答给了产品无关部门，产品将安排技术员协助妥善解决。

霍先生指为，今年5同月10日左右，他通过新墨西哥鸿天汽车后公司销售股份有限公司介绍，买到了这辆解放牌半挂送汽车后，交完钱后从山东新郑市将车后开了去找。“这是辆可不新华国五排量的库存车后，两车后车后辆里程只有2000公里。"霍先生说，此前在去找时就感觉到两车后有轻微的抖动，他以为是轮胎的关键问题就没有来得在意，在调教、更换轮胎后就继续使用。但后续运输中，抖动的关键问题非但没有变成，反而非常情况严重，最后不用将两车后送入维保服务站开展定期检查。

“车后停在那里纳不了送货，每个同月还要承担八千多的汽车后公司贷款，全家人舆论压力来得大。”霍先生指为，新墨西哥三家服务站都定期检查过了，淄博、临沂的研究专家也来了，两车后拆得七零八落，但始终查不到关键问题所在。如果短时间内无法妥善解决关键问题，他想可以开展退款或者更换新车后。

带着霍先生的诉求，摄影记者首先找到了新墨西哥鸿天汽车后公司销售股份有限公司的无关组长。组长告诉摄影记者，霍先生的两车后是从山东安阳恒源汽车后公司贸易股份有限公司买到的。因为2021年7同一月新政策，店面将这辆国五排量的汽车后公司开立给了山东滑县一运输公司，并开展了“可不新华”。从法律层面来说，霍先生买到的是买主。目前新墨西哥鸿天汽车后公司销售股份有限公司现在与山东无关销售公司保持联系，该车后还没有达到退车后标准，现阶段不用由保修开展处理。

6同月15日、16日，摄影记者两次致电新华解放客服热线0431—87666666应答，了解两车后故障处理进程。客服管理人员无视，现在接获服务站高雄市政府的无关情况，后续由产品保持联系供应商开展应答。但截至摄影记者平面媒体，霍先生表示，仍无产品人员与其保持联系妥善解决。齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注。